柔軟な勤務スタイルでキャリアを築く！顧客サポートエンジニア職の募集（神奈川県・デニーズ湖南中央店）
顧客サポートエンジニア職 募集のご案内
私たちのチームは、神奈川県にあるデニーズ湖南中央店を拠点に活動しております。このたび、航空宇宙関連製品の高度な技術サポートを担う「顧客サポートエンジニア」を募集しています。当ポジションでは技術的専門知識を活かしながら、クライアントのニーズに寄り添い、問題解決や製品導入のサポートを行っていただきます。
仕事の内容
- 顧客より寄せられる技術的な問い合わせへの対応および問題解決
- 製品導入時の現地サポートやトラブルシューティング
- エンジニアリングチームと連携し、製品の改善点や新機能の提案
- 技術文書の作成およびマニュアルの更新
- 定期的な顧客訪問を通じた信頼関係の構築
求める人物像
- 高度な技術理解を持ち、顧客へわかりやすく説明できるコミュニケーション能力
- 問題解決能力に優れ、状況に応じて臨機応変に対応できる方
- チームワークを重視し、他部署との連携を円滑に行える方
- 自己管理能力が高く、柔軟な勤務スタイルにも対応可能な方
- 技術資格や実務経験があれば尚可（特に機械工学や電子工学分野）
勤務形態と働き方の柔軟性
当社では働く皆様のライフバランスを大切にし、柔軟な勤務体制を推進しています。例えば、時差出勤制度の活用や週数日のリモート勤務など、多様な働き方が可能です。これにより、子育てや介護、ご自身の趣味や学びの時間もしっかり確保しながら、仕事に集中して取り組んでいただける環境を整えています。
勤務時間についても相談に応じますので、無理のない範囲で長期的に活躍できる体制を目指しています。働きやすさを追求したことで、定着率の高さと社員満足度の向上を実現しています。
福利厚生・研修制度
- 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
- 交通費支給（社内規定あり）
- 年次有給休暇及び特別休暇の付与
- 技術研修や資格取得支援制度
- 健康診断の実施
- 社員交流イベントの開催（感染症対策を考慮した形で実施）
応募方法
当求人にご興味を持っていただけた方は、履歴書（写真貼付）および職務経歴書をご用意のうえ、当社指定の採用ページよりご応募ください。ご質問や不明点があれば、採用ページ内の問い合わせフォームをご利用いただけます。
選考は書類選考、面接（複数回を予定）を経て行います。面接では働き方に関するご希望や条件など、率直にご相談いただける環境を整えておりますので、遠慮なくお話しください。
最後に
神奈川県のデニーズ湖南中央店近隣にて、技術力を活かしながら柔軟に働きたい方に最適な職場です。仕事と生活の調和を大切にし、長く安心してキャリア形成できる環境を提供いたします。高度な技術力と親身なサポートでお客様の信頼を獲得していく重要な役割を担っていただけることを心より期待しております。
皆様からのご応募を心よりお待ちしております。
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