魅力を引き出す！愛知県のシングルホテルでのフロントスタッフ募集中
魅力を引き出す！愛知県のシングルホテルでのフロントスタッフ募集中
ようこそ、愛知県のシングルホテルへ！私たちのホテルは、多くのお客様に心地よい滞在を提供することを使命とし、日々努力を重ねております。このたび、私たちと一緒に働くフロントスタッフを募集いたします。あなたの笑顔とホスピタリティを活かし、お客様に最高の体験を提供しませんか？
職務内容
フロントスタッフとしての主な業務には、以下のような内容が含まれます：
- チェックイン・チェックアウト業務：お客様の到着時と出発時に、円滑に手続きを行い、丁寧なおもてなしを提供します。
- 電話応対：宿泊に関するお問い合わせや予約の受付、お客様の要望に迅速に対応します。
- 情報提供：周辺の観光スポットや交通機関に関する情報を提供し、お客様の旅をより充実させるお手伝いをします。
- クレーム対応：お客様からのご意見やクレームにしっかりと耳を傾け、迅速かつ適切に対応します。
- フロント業務全般：チェックイン・チェックアウトの他、予約管理や請求書作成など、フロント業務全般を担います。
求める人材
私たちが求める人材の特長は以下の通りです：
- コミュニケーション能力：お客様とスムーズにコミュニケーションを図れる方。お客様のニーズを理解し、適切なサービスを提供できる能力が必要です。
- チームワーク：同僚と協力しながら、円滑に業務を進めるための協調性が求められます。
- 柔軟性：予想外の状況に対して柔軟に対応できること。お客様の要望に応じた臨機応変なサービスを提供できる方を歓迎します。
- 基本的なPCスキル：予約システムやオフィスソフトを使用するため、基本的なPCスキルが必要です。
- ホスピタリティ精神：お客様の快適さを最優先に考え、誠心誠意のサービスを提供できる方が求められます。
資格
・高卒以上・接客業の経験があれば尚可（未経験者も歓迎します）・英語や他の言語が話せる方は優遇します。
勤務条件
・勤務時間：シフト制（実働8時間）・休日：月8日（例：週2〜3日）・給与：経験に応じて応相談・福利厚生：社会保険完備、交通費支給、スタッフ割引制度あり
私たちの魅力
当ホテルでは、スタッフ全員が「お客様第一」をモットーに、心のこもったサービスを提供しています。働く環境も充実しており、新入社員の方には先輩スタッフがしっかりとサポートし、安心して業務に取り組めるように配慮しています。
応募方法
ご興味をお持ちいただけましたら、志望動機や自己PRをお送りください。書類選考の後、面接日をお知らせいたします。私たちと一緒に、お客様に最高のサービスを提供する仲間として活躍しませんか？皆様のご応募を心よりお待ちしております。
最後に
愛知県のシングルホテルでのフロントスタッフは、ただの仕事ではなく、お客様に幸せを提供する素晴らしい役割です。あなたの笑顔が、より多くのお客様に喜ばれることを私たちは信じています。どうぞ、あなたの個性を活かして、一緒に素晴らしい空間を創り上げていきましょう。
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